Обеспечение надежного электроснабжения потребителей Тульской области, а также бесперебойная работа энергооборудования распределительного сетевого комплекса региона являются приоритетными направлениями деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья». Особое значение эта работа имеет в ходе прохождения осенне-зимнего максимума нагрузок.
Напоминаем, что в целях оперативного информирования населения о произошедших аварийных отключениях в электрических сетях и ходе аварийно–восстановительных работ в ОАО «МРСК Центра и Приволжья» и в филиале «Тулэнерго», включая производственные отделения и районы электрических сетей, функционируют круглосуточные горячие линии.
Непосредственно в подразделениях филиала «Тулэнерго» осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.
В случае необходимости, каждый клиент филиала «Тулэнерго» может позвонить по телефонам:

1. Районы электрических сетей (РЭС) филиала «Тулэнерго»
Название РЭС Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района)
Алексинский РЭС Диспетчер (48753) 6-00-68
Заокский РЭС Диспетчер (48734) 2-17-58
Киреевские ГРЭС Диспетчер (48754) 6-33-30
Ленинский РЭС Диспетчер (4872) 33-66-12
Щекинский РЭС Диспетчер (48751) 5-48-47
Обидимский РЭС Диспетчер (48767) 9-22-65
Ясногорский РЭС Диспетчер (48766) 2-17-88
Богородицкие ГЭС Диспетчер (48761) 2-21-40
Богородицкий РЭС Диспетчер (48761) 2-20-58
Веневский РЭС Диспетчер (48745) 2-14-08
Донские ГЭС Диспетчер (48746) 5-45-19
Кимовские ГЭС Диспетчер (48735) 5-76-95
Кимовский РЭС Диспетчер (48735) 5-86-11
Новомосковский РЭС Диспетчер (48762) 3-13-29
Узловский РЭС Диспетчер (48731) 6-52-98
Арсеньевский РЭС Диспетчер (48733) 2-12-27
Белевский РЭС Диспетчер (48742) 4-16-57
Дубенский РЭС Диспетчер (48732) 2-15-54
Одоевский РЭС Диспетчер (48736) 4-15-45
Плавский РЭС Диспетчер (48752) 2-25-44
Суворовский РЭС Диспетчер (48763) 2-33-33
Тепло-Огаревский РЭС Диспетчер (48755) 2-13-65
Чернский РЭС Диспетчер (48756) 2-12-70
Воловский РЭС Диспетчер (48768) 2-17-50
Ефремовский РЭС Диспетчер (48741) 5-77-45
Каменский РЭС Диспетчер (48744) 2-12-87
Куркинский РЭС Диспетчер (48743) 4-17-75
Ефремовские ГЭС Диспетчер (48741) 5-02-05
2. Оперативно-диспетчерские службы производственных отделений филиала
Название производственного отделения Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района)
ПО «Тульские электрические сети» Диспетчер ЦДП (4872) 469-352
(4872) 469-952
(4872) 418-880
Диспетчер ЩДП (48751) 5-48-47
ПО «Новомосковские электрические сети» Диспетчер (48762) 3-13-25
(48762) 3-13-52
ПО «Суворовские электрические сети» Диспетчер (48763) 2-39-07
ПО «Ефремовские электрические сети» Диспетчер (48741) 5-77-45
3. Центр управления сетями филиала
Название филиала Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района)
«Тулэнерго» Диспетчер (4872) 730-352
(4872) 730-461
(4872) 327-461
4. Центры обслуживания клиентов
Название филиала Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района)
«Тулэнерго» Специалист Центра обслуживания клиентов (4872) 73-04-30
5. Телефон единой федеральной бесплатной горячей линии
8-800-100-33-00

При необходимости потребители ОАО «МРСК Центра и Приволжья» также могут позвонить по телефону единой федеральной бесплатной горячей линии 8-800-100-33-00 из любой точки Российской Федерации и получить консультацию по вопросам надежности электроснабжения, а также узнать информацию о причинах нарушения электроснабжения и ходе устранения последствий нарушений.